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【スリーパー効果】若手だって仕事が取れる!|営業で使える顧客心理!4つのポイントを大紹介!
見た目の信頼度は営業成績に直結しますが、実は、「一旦持ち帰って考えてもらう」「社内で検討して後日お返事をもらう」ような、少し日を置いて答えをもらう営業には、見た目の要素は関係ないんです!大切なのは「話の内容」!この鉄則を「スリーパー効果」といいます。この記事では、スリーパー効果を最大限に発揮できる方法わかりやすく解説していきます。 -
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【ドアインザフェイス】必勝先制ワンパンチ!営業や販売の話し方|契約が取れるビジネストーク!
ドアインザフェイスは、商談や接客の場での交渉を演出する技です。具体的には、最初に大きな提案をして、相手に断らせてから、本当に通したい提案を投げるという方法。一見意向が通っているようにも見えるので、お客さんもちゃんと満足して契約してくれます!この記事ではドアインザフェイスを使いこなすコツを紹介します! -
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【フットインザドア】始まりは小さなイエス!営業や販売で使える話し方|売れるビジネストーク
販売や営業の仕事では、同じようなお客さんを相手にしているのに、契約が取れる人と取れない人がいます。その違いは実は単純で、売れる話し方を知っているか知らないかです。この記事では、いくつかある売れる話し方のひとつ「フットインザドア」を紹介します! -
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【一面的メッセージ/両面的メッセージ】信頼される話し方/営業や販売で使えるビジネストーク
営業や販売のお仕事は、ある意味人に自分の主張を認めてもらうお仕事。ただ表現するだけでなく、相手の態度や考え方にまで影響を与えることですから、難しさを感じる人も多いと思います。今回は、そんな営業や販売といったビジネスシーンに役立つ話し方の技術、一面的メッセージ/両面的メッセージについて紹介します!
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